Server Management
Zentraler und wesentlicher Bestandteil der Managed Services eines Unternehmens ist das Server Management. Dabei ist es unerheblich, ob die Server „On Premise“ also bei unserem Kunden vor Ort oder in der Cloud gehostet sind.
Das Management der Server erstreckt sich dabei über die physikalischen und virtuellen Maschinen und wird mit einer Vielzahl individueller Sensoren durchgeführt. Unser Server Management System unterstützt dabei die Hypervisoren von VMware (VSphere, ESXi) und Microsoft (Hyper-V).
Je nach gewähltem Umfang des Server-Managements überwachen wir die Vitalwerte Ihrer Server-Hard- und Software rund um die Uhr und werten die Warnmeldungen innerhalb der vereinbarten Service und Reaktionszeiten aus. Auf Wunsch stellen wir Ihnen regelmäßig Berichte zu den Managed Services vollautomatisch zur Verfügung.
Über das Monitoring hinaus bieten wir Ihnen optional, zusätzlich das Patch-Management der eingesetzten Server-Betriebssysteme und weiterer auf dem Server befindlicher Standard Software an. Die Wartung Ihrer Branchensoftware (ERP, DMS, etc.) übernehmen wir gerne in Absprache mit Ihrem Softwarehaus.
„Ähnlich wie eine Produktionsmaschine ist eine gut gewartete IT ein wesentlicher Teil der Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens“
1. Überwachung aller relevanten Hardware-Funktionen Ihrer Server-Infrastruktur, zur Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit.
2. Administration von Diensten, Prozessen und Benutzerrechten für einen reibungslosen Betrieb
3. Firmware-Updates, Patches und laufende Systemoptimierung zum Erhalt des optimalen Betriebszustandes
Unser Server-Management ist modular aufgebaut und wird präzise auf Ihre Ansprüche angepasst.
Warum das Server-Management der zentrale und wichtigste Bestandteil der Managed Services ist.
Das Server Management ist ein kritischer Bestandteil im Rahmen von Managed Services, um einen zuverlässigen und sicheren Betrieb der Unternehmens IT zu gewährleisten. Durch das Management von Servern können wir als Ihr IT-Dienstleister sicherstellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind und effektiv funktionieren. Hier sind einige Gründe, warum das Server Management so wichtig ist:
- Sicherheit: Server sind die Heimat wichtiger Geschäftsdaten und Anwendungen. Es ist wichtig, dass sie gegen Cyber-Angriffe geschützt sind und dass sensible Daten sicher aufbewahrt werden. Ein Managed Service Provider (MSP) kann den Server mit modernen Sicherheitsmaßnahmen ausstatten und ständig überwachen, um Angriffe zu verhindern und Datenverluste zu minimieren.
- Verfügbarkeit: Ein unterbrochener Serverbetrieb kann für ein Unternehmen katastrophale Folgen haben, da Geschäftsanwendungen und Daten nicht mehr verfügbar sind. Durch das Management der Server könne wir als MSP den Betrieb überwachen und sicherstellen, dass er stabil und verfügbar bleibt.
- Leistung: Servereinstellungen, Software-Updates und Patches können die Leistung beeinträchtigen, wenn sie nicht sorgfältig verwaltet werden. Ein MSP kann die Leistung optimieren, indem er die richtigen Updates installiert und Konfigurationen überprüft, um die bestmögliche Performance zu gewährleisten.
- Kosteneinsparungen: Inhouse-IT-Teams müssen oft Zeit und Ressourcen für die Verwaltung von Servern aufwenden, was die Kosten für das Unternehmen erhöht. Durch das Server Management kann ein MSP diese Aufgaben übernehmen und den Bedarf an internen IT-Ressourcen reduzieren, was zu Kosteneinsparungen führt.
Zusammenfassend ist das Server-Management ein wichtiger Bestandteil des Managed Services, da es eine zuverlässige und sichere IT-Infrastruktur gewährleistet, indem es die Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit verbessert und Kosteneinsparungen ermöglicht.
Servermanagement kann die TCO (Total Cost of Ownership) für Ihr Unternehmen senken.
Das Servermanagement kann die Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership, TCO) senken, indem es eine effizientere Verwaltung der Server-Infrastruktur ermöglicht. Hier sind einige Gründe, warum unser Service die TCO senkt und damit die Sicherheit erhöht:
- Kosteneinsparungen durch Ressourcenoptimierung: Inhouse-IT-Teams müssen oft Zeit und Ressourcen für die Verwaltung von Servern aufwenden. Durch das Server Management können wir als ihr Managed Service Provider (MSP) diese Aufgaben übernehmen und den Bedarf an internen IT-Ressourcen reduzieren, was zu Kosteneinsparungen führt.
- Optimierte Server-Leistung: Unser Service Team kann durch regelmäßige Überprüfungen und Konfigurationsanpassungen sicherstellen, dass die Server optimal funktionieren. Dies kann dazu beitragen, dass Anwendungen schneller laufen und die IT-Systeme effizienter arbeiten, was zu einer besseren Nutzung der vorhandenen Ressourcen führt.
- Erhöhte Verfügbarkeit: Ein unterbrochener Serverbetrieb kann für Ihr Unternehmen katastrophale Folgen haben, da Geschäftsanwendungen und Daten nicht mehr verfügbar sind. Durch unser Server Management wird der Betrieb überwacht und sichergestellt, dass er stabil und verfügbar bleibt, was zu einer höheren Produktivität und einer geringeren Ausfallzeit führt.
- Erhöhte Sicherheit: Server sind die Heimat wichtiger Geschäftsdaten und Anwendungen. Es ist wichtig, dass sie gegen Cyber-Angriffe geschützt sind und dass sensible Daten sicher aufbewahrt werden. Unsere Überwachung kann den Server mit modernen Sicherheitsmaßnahmen ausstatten und ständig protokollieren, um Angriffe zu verhindern und Datenverluste zu minimieren.
Zusammenfassend kann unser Management Service die TCO senken und die Sicherheit erhöhen, indem es eine effizientere Verwaltung der Server-Infrastruktur ermöglicht, die Verfügbarkeit und Leistung verbessert und die IT-Sicherheit erhöht. Dies kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen mehr Zeit und Ressourcen für seine Kernaufgaben hat und gleichzeitig die IT-Systeme sicherer und zuverlässiger betreiben kann.
Darüber hinaus kann das Server-Management auch bei der Umsetzung von Compliance-Vorgaben und regulativen Anforderungen unterstützen, da es regelmäßige Überprüfungen und Audits beinhaltet, um sicherzustellen, dass die IT-Systeme den geltenden Vorschriften entsprechen.
Ein weiterer Vorteil des Desktop und Server-Managements ist, dass es den betreuten Unternehmen die Möglichkeit gibt, IT-Ressourcen effektiver zu nutzen, indem es sicherstellt, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind und mit den neuesten Technologien kompatibel sind. Dies kann dazu beitragen, die Effizienz der IT-Systeme zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu reduzieren, indem überflüssige Upgrades und Anschaffungen vermieden werden.
Insgesamt ist das Servermanagement ein wichtiger Bestandteil des Managed Services und eine entscheidende Voraussetzung für den zuverlässigen und sicheren Betrieb der IT-Systeme eines Unternehmens. Es kann dazu beitragen, die TCO zu senken und gleichzeitig die IT-Sicherheit zu erhöhen, indem es eine effiziente Verwaltung der Server-Infrastruktur ermöglicht und wichtige IT-Systeme überwacht und schützt.
Der genaue Umfang des für Ihr Unternehmen vereinbarten Service im rahmen des Server-Managements könne Sie der individuellen Leistungsbeschreibung entnehmen. Es gelten unsere AGB für Managed Service